

Comunicação institucional
Manual de Redação e Voz
Como escrevemos, falamos e nos apresentamos em nome da Associação Brasileira "A Hebraica" de São Paulo.
Os capítulos
Boas-vindas
Para que serve este manual, quem deve usá-lo e como aplicá-lo no dia a dia.
02A marca "A Hebraica"
Posicionamento, missão, visão, valores e como nomear a instituição e seus departamentos.
03As personas
Os públicos do clube, seus canais e o jeito certo de falar com cada um.
04Voz e tom
A voz que não muda, o tom que se adapta e a matriz de tom por situação.
05Como escrevemos
Os fundamentos, os doze aspectos da nossa escrita e a pirâmide invertida.
06Palavras que gostamos e que não gostamos
Vocabulário preferido, substituições recomendadas e termos que evitamos.
07Gramática e padronização
Números, datas, horários, maiúsculas, siglas, pontuação e grafia de termos judaicos.
08Linguagem inclusiva e acessível
Expressões sem gênero, respeito à diversidade da comunidade e acessibilidade dos conteúdos.
09A escrita aplicada por canal
Mídias impressas, redes sociais, WhatsApp, e-mail, site e microtexto de interface.
10Comunicação sensível
Datas de memória, notas de falecimento, temas de Israel, crises e imprensa.
11Erros mais comuns
As correções que aparecem com mais frequência na revisão dos nossos textos.
12Glossário e padronização
A referência de grafia dos termos judaicos usados em nossas comunicações.
13Checklist de revisão
A verificação final antes de publicar qualquer texto.